为了进一步优化支付服务，更好满足老年人、外籍来华人员等群体在商业领域的多样化支付服务需求，我行开展发放“零钱包”零钱包是将一定面额的人民币装入特定封装袋后，为市民办理零钱兑换业务的一种服务。服务对象是针对老年人、外籍来华人员、出租车司机、个体工商户等高频用现主体。便利之处是：减少市民的等待时间，提升兑换零钱的便利性，有效满足客户的零钱兑换需求，便利老年人、外籍来华人员等群体的现金支付需求和经营主体的备付找零。
通过多种渠道进行了广泛的宣传推广。利用社交媒体平台、官方网站以及线下宣传海报等方式，尽可能地扩大了活动的知晓度，吸引了众多目标受众的关注。我们清晰地阐述了零钱包的特点和优势，如便捷性、安全性等，让人们对其有了更深入的了解，工作人员热情地向参与者介绍零钱包的功能，解答他们的疑问，提高了大家对零钱包的兴趣和信任度。