“你们的服务真的好！之前还担心你们不收，结果一点都不嫌弃，太感谢你们了！”一位客户诚挚地向乳源农商行环城分理处的工作人员道谢。
5月23日，邓女士来到乳源农商行环城分理处向主管表示她有很多零钞需要兑换，不知道银行收不收？柜员闻言，立即协调了柜面业务人员一起为客户清点零钞。一沓沓纸币占满了整个窗口，在两名柜员的共同努力下，仅用了三十分钟就完成了清点工作：1角410元、2角360元、5角350元，共1120元，并顺利为客户办理了存储业务。邓女士连连感谢环城分理处的工作人员，表示农商行的现金兑换便民服务值得老百姓信赖。
乳源农商行提醒广大市民，如需一次性兑换大量零钞，可提前向网点进行预约，辖属网点将秉承“金融为民”“客户至上”的服务理念，以专业、高效的服务，全方位满足广大客户金融服务需求。