为进一步深化95598系统贯通应用，推动继电器状态数据传输质量提升，5月22日-23日，由国网河南营销服务中心承办的继电器状态专题研讨会在开封顺利召开。国网客服中心、国网计量中心、国网江苏、福建、山东、湖南等12家网省公司参加此次会议，共同围绕继电器状态数据异常原因、继电器状态与工单回复结果不一致等方面开展交流讨论。
启动会由中心副主任赵睿主持，开封公司副总经理武宏波致欢迎词，国网客服中心张莉主任介绍会议背景及任务，参会单位根据各省实际情况逐一发言。
5月23日，根据启动会各省发言问题焦点，围绕“继电器状态与回单不一致、透抄时长、回单填写规范、研判规则、继电器质量提升”5个方面开展分组研讨，深入分析继电器状态异常问题根源，并提出相关解决措施和建议。
下一步，国网河南营销服务中心将贯彻落实国网公司、国网客服中心工作要求，深入推进95598系统贯通；客服中心将以本次会议为契机，积极响应相关要求，协同量传中心持续提高省侧数据传输质量，强化95598业务受理辅助支撑能力，确保完成全年供电服务合规率指标任务。