为维护人民币流通秩序，保障公众使用现金的权益，打造和谐现金流通环境，中国人民银行于2020年12月9日发布第18号公告，对类现金收付主体的人民币现金收付行为进行规范。公告表明，人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。本次活动旨在增强公众对人民币法定地位的认识，提升现金服务的精细化水平，为创建良好的人民币流通环境贡献力量。
活动期间，支行网点充分发挥网点宣传主阵地作用。在营业大厅摆放 《整治拒收现金行为 维护人民币流通秩序》 宣传折页，大堂经理向等候办理业务的客户讲解人民币知识。同时，组织宣传人员到周边社区发放整治拒收人民币现金活动资料及反假币折页，宣传人民币是我国的法定货币，代表国家的信用和形象，任何单位和个人不得拒收，切实提高大家的自我保护和维权意识，营造浓厚宣传氛围。支行为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务，提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时，应坚决抵制维护自身权益。支行鼓励多元化支付方式和谐发展，确保消费者的合法权益不受侵害，并对周边商户进行防伪与反假知识普及，提升公众识假反假能力。
通过本次宣传活动，取得了显著的成效。整治拒收人民币现金是一项长效工作，渤海银行武汉汉口花园支行持续加大整治拒收现金宣传工作力度，通过线上、线下宣传，不断完善各项现金服务举措。为打造和谐现金流通环境，贡献一份力量，支行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传工作，努力践行金融为民理念，积极提升基础服务工作，营造良好的现金流通环境，切实维护人民币法定地位，维护消费者合法权益。