整治光衰，保客户感知

        5月10日，光衰指标严重下滑，从99.36%下滑至99.29%，不达标用户突增，为保障客户感知，运维李治锌经理第一时间提取明细，安排人员针对明细对光衰用户逐一上门处理，多方联动，携同长线共同整治，通过2天的努力，成效显著，至5月12日，整治光衰28户，光衰达标率上升至99.44%，提升0.15个百分点。