普及金融知识 优化支付服务 让金融服务更有温度               ——华夏银行即墨支行宣传活动总结

    为认真贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,按照总分行工作部署,华夏银行即墨支行在做好提升支付便利化工作同时,积极开展金融知识普及工作,多种方式多种渠道宣传反假货币知识、整治拒收现金政策及便利化支付政策,助力建设安全便捷支付环境,让金融服务更有温度。

立足厅堂 开展多样化宣传

    支行通过在公众教育区摆放宣传折页、多语种外籍来青支付服务及简易开户服务指南等,循环播放整治拒收人民币、零钱包等内容宣传片,充分准备适老服务用品,提升厅堂客户服务体验,让更多客户享受便利化支付服务,助力建设便利安全的支付环境。

金融知识进社区,充分发挥现金网格化优势

  支行按照现金网格化工作要求,通过走访所属盛兴社区商户,讲解整治拒收现金支付政策,签订承诺书,上门为社区商户兑换零钱包,发放联系卡,让更多商户了解人民币法定地位,了解优化便利支付政策,助力推进便利于老年人及外籍来青人员支付工作。

 金融知识进商圈,主动拓宽宣传渠道

  支行结合日常走访商户及营销工作,走进即墨区农副产品批发市场及服装市场,推广宣传零钱包,进行整治拒收现金政策宣讲,张贴现金支付标识。积极参与国家金融监管总局即墨监管支局组织的2024年“五进入”集中宣传活动,通过集中宣讲、单独走访等方式开展反假货币、整治拒收现金等宣传。

金融知识进出租车公司 助力公共交通便利化支付建设

  支行按照总分行工作要求,积极对接即墨路顺达出租汽车公司,通过在出租车公司群里发放兑换零钱包通知及现金支付相关政策,为出租车司机提供兑换零钱服务。同时走访社区所属医院、酒店,为等客出租车司机提供兑换零钱包服务。

活动总结

  即墨支行将金融知识宣传作为常态化推进,在持续做好适老服务及便利化服务的同时,积极开展宣传工作,提升全民金融知识水平,助力建设便利安全的支付环境,让金融服务更有温度。

文章由 美篇工作版 编辑制作
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