一缕阳光可以融化冰雪寒霜,一盏明灯可以照亮晚归的路;一阵清风可以拂去烦恼和忧伤。“劳动者港湾” 是劳动者宁静的、温暖的家。她可能并不华丽,但有点点滴滴的幸福、实实在在的欢乐。这是一个放松歇脚的地方,让人心情舒畅。累了,烦了,渴了可以在劳动者港湾找到释放。
走进建行西安航天中路支行,可以看到一个充满温暖的地方——“劳动者港湾”。在这里,各类免费服务项目标识明显,相关配备设施较为完善,一处小小“港湾”,却无不在方寸间的细微之处体现着对劳动者和特殊群体的尊重和关爱。劳动者港湾”就是劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”和“暖心窝”。一方面,配备了舒适的座椅、空调、饮水机等设施让户外工作者在忙碌之余能够有一个舒适的休息环境。同时,支行还提供免费的WiFi、充电器等便利设施,满足他们的基本需求。另一方面,支行的员工们用热情周到的服务温暖着户外劳动者的心。每当有户外劳动者走进支行,员工们都会主动问候,为他们提供热水等温馨关怀。
航天中路支行一直坚持用心服务好每一位客户,急客户所急,为客户提供有温度的服务,网点位于航天六院和航天总医院之间,老年客户群体多,同时有很多航天医院住院的人需要提供金融服务,网点总是第一时间安排特殊上门服务,及时解决特殊客户的金融需求,我们的贴心服务感动了客户,拉近了客户与银行之间的距离。
为贯彻落实关于开展防范非法集资宣传活动的相关通知精神,进一步提高人民群众防范各类诈骗意识,自觉抵制高利诱惑,依法保护自身权益 。5月22日,航天管委会财政局联合航天中路支行在曲江澜山社区共同开展开展以“守住钱袋子,护好幸福家”为主题的宣传活动。
承社会责任,建行大行担当,建行西安航天中路支行一直秉承以服务至上理念,围绕“以客户为中心”的发展思想,将服务精神融入网点建设。