小满节气过后,万物繁茂、夏意渐浓。日头越来越烈、气温越来越高。我们供热公建稽查组所有成员的工作热情却丝毫未减,每天头顶骄阳穿梭在大街小巷,耕耘在我们公司的供暖区域。


不同年份、不同风格设计的小区公建房的供暖系统千差万别。需要小组成员用专业技能和敬业精神耐心地去查找问题。但是,不论系统多么杂乱、阀门位置安装得多么令人不可思议,都阻挡不住我们一查到底的步伐、也改变不了我们一定要查个究竟的决心。


夏季稽查,相较于供暖季,难度更大些。比如:很多被满当当的货物遮挡得密不透风的和供暖设施被装修板材包裹起来的小店,如果在供暖季稽查,只需用测温枪对着高处的暖气管道一测便知,用户想抵赖是不可能的。而在夏季稽查,只能在室内查看暖气阀门状态和封条情况。而这,往往是难以实现的。
经过近三周的用心工作和不断思考,我们渐渐总结出一些规律:对于经营生鲜食品、各类熟食、鲜花和冷饮之类的门店,大可不必“翻箱倒柜”般地去查找暖气阀门。而养生、理发、美容、餐饮等服务类的门店,尤其是室内连空调都不具备的,必须得克服各种困难查个清清楚楚,方可放心。


经过我们小组成员的耐心稽查,查到的问题已不仅限于商户偷暖,还有个别小区的公建房未安装供暖设施以及老旧小区改造后公建房已被拆除的情况。


由于工作环境所限,有时被风吹得纸都无法放平,而且往往很难找到一个平整而硬实的台面用来写字。一张张稽查表虽然标注得字迹潦草,却一条条翔实、清晰,用心而为之。


现场稽查工作地点在市区,我们的工作需要每天与不同的用户打交道。工作的同时,亲眼目睹并身临其境地感受着芸芸众生的艰辛与酸楚。下班路上,不禁想起苏子瞻的那句诗:“我笑平生为口忙”。是啊,作为黎民百姓,谁,又是局外人呢?