怎么回事呀？怎么自己的农行卡在收到一笔转账后，额度突然间降为500元，近期很多客户在使用农行卡进行交易结算时，会遇到银行卡突然限额500元的情况，请您不要慌张，请携带您的身份证和银行卡去就近网点办理或拨打网点电话申请线上办理。这是我行刚刚上线的反诈利剑——天网十四号优化模型。
根据《反电信网络诈骗法》的第十八田规定:对监测识别的异常账户和可疑账户，银行业金融机构、非银行支付机构应当根据分险情况，采取何时交易情况，重新核验身份、延迟支付结算、限制或中止有关业务等必要的防范措施。
随着我行账户线上渠道的严控，越来越多的诈骗资金选择通过无交易限额的柜面渠道进行转移，因此为加强柜面业务分险防控，遏制电诈资金转移，中国农业银行与2024年4月2日上线天网十四号预警监测优化模型。
为保证客户的资金安全，预防电炸资金转移，该模型会依据客户交易的风险等级进行只收不付冻结、名单管控、下调客户的非柜面渠道交易额度等保护性措施。同时针对不同的风险情况，都有与之相对应的是核查及处理流程，如果您的非柜面渠道突然下调至500元或收到中国农业银行给您发送的交易异常短信，请您携带本人有效证件或拨打客服电话为您解决。