为做好消费者金融知识宣传工作，进一步提高金融消费者权利、责任和风险意识，切实维护消费者合法权益，近期，济南长清支行采取厅堂宣传和“走出去”宣传两种方式，开展“我为群众办实事”活动，以网点为主要活动开展主体，通过厅堂宣传、线上推广、外拓等形式多样的方式,组织开展“金融消保在身边，保障权益防风险”金融知识宣传活动。
厅堂宣传情况
对前来厅堂的客户进行征信知识、反洗钱、反欺诈、保护账户安全等金融知识普及宣传，提高账户安全意识。
“走出去”宣传活动
活动现场，工作人员向广大村民发放宣传折页，针对农村消费者群体金融基础知识及防诈骗意识较为薄弱的现状，向村民们传导消费者权益保护、存款保险制度、征信报告等金融知识，在发放折页的同时，对银行卡、信用卡、支付安全等金融知识进行讲解。为方便群众了解运用数字人民币及金融惠农产品，工作人员向社区居民人民币宣传海报、折页，以现场讲解的形式，对数字人民币的概念、性质以及如何使用数字人民币等内容进行了讲解，让群众亲身体验普惠金融带来的实实在在的实惠。
下一步，长清支行将继续做好消费者权益保护工作，着力提质增效，继续优化提升支付服务水平，维护良好的金融环境，助力提升社会公众的金融素养，推动全体居民共享和谐金融普惠金融服务，让普惠、惠民金融延伸到“最后一公里”。