数字化新时代给生活带了许多便利。为有效推进网点运营改革，提高网点金融服务水平，提高客户服务体验，丰城新城支行支行积极推广网点预约和到店识别服务新模式，扎实提升网点的工作效能。
一、柜面推荐
对来办柜面业务客户进行预约指导，提示客户以后的业务可以通过线上预约排队，从而缩短等待时间。
二、厅堂营销
在做好厅堂服务和营销工作的同时，做好线上预约宣传和推广。尤其是对新开卡和手机银行的客户，在进行手机银行激活登陆的同时，可以让客户进行预约体验。
三、多部门联合推广
新城支行借助楼上为个贷部门的优势，联合推广线上预约功能。个贷部门对贷款客户推广线上预约功能，让还款和提款客户提前预约取号，然后到楼下办理还款和U盾办理业务，切实缩短了客户等待时间，得到了客户好评。
四、利用外派集中宣传
我行利用外派办卡，在开卡单位开展了网店预约业务宣传和培训，为办卡人员讲解、展示操作，让客户体验我行线上预约便利，得到了一致好评。
五、其他渠道宣传
邹小姐致电我行，表示需要预约取现，我行工作人员在进行预约取现登记的同时，也告知邹小姐可以通过手机银行预约第二天的号，到店后可以减少等待时间。第二天客户到店成功取号，很快将业务办理完成，对我行的线上预约表示好评。