为了更好地保障金融消费者的合法权益，防范金融风险，我行高度重视金融消费者权益保护工作，不断完善金融消费者权益保护法律法规体系，提升金融消费者的风险意识和自我保护能力。2024年5月11日八一路支行进商圈开展了以“金融消保在身边，保障权益防风险”的宣传活动。
在5月11日，建行大通八一路支行进入商圈开展宣传活动，利用宣传手册，展板及宣传视频进行向商户进行消保知识宣传。活动期间，工作人员积极向商户人员进行消费者权益保护工作的开展，向商户说明消费者权益保护活动的开展有利于增强金融市场的公平性、公正性和透明度，维护金融市场的稳定运行。通过手册及相关介质向商户阐述金融消费者权益保护的重要性、相关法律法规、商户应尽的义务和责任等。重点普及了权益保护意识和风险防范意思，强调了银行卡使用的合规性。
工作人员通过案例分析，讲解常见的电信诈骗类型，如虚假中奖、冒充银行客服、假冒亲友求助、投资理财诈骗等；同时强调个人信息的重要性，教育公众不轻易透露身份证号、银行账户、密码等敏感信息。通过这些方法的普及和实施，成功提高公众对电信诈骗的识别能力，减少电信诈骗案件的发生，保护广大群众的财产安全。
消费者权益保护，不仅是银行的责任，也不仅是商家和消费者的责任，而是全社会的共同责任。让我们携手共进，共筑和谐市场，为消费者权益保护贡献自己的一份力量！