为树立网点良好服务形象，营造整洁、舒适、温馨的服务环境，提升客户服务体验，打造一个整洁、卫生、文明的办公场所，让员工和客户在清洁、明亮、温馨的工作环境下健康、高效工作。中国工商银行牡丹江分行宁安支行开展“网点服务焕新”专项治理活动。
为提供干净、舒适的环境，宁安支行支行以提升服务质量为切入点，要求营业网点墙面地面、柜台桌椅、机具设备、装饰摆设等所有物品、器具、设施做到无灰尘、无蜘蛛网、无垃圾污物。真正达到窗明几净，舒适宜人。
网点海报到期立即进行撤换，严格按照分行管理要求张贴。宣传方式尽量使用电子化，宣传材料内容准确，形式规范，无缺损、变形等情况，为客户提供良好的硬件服务体验，营造干净整洁的服务环境。
宁安支行以网点为主要阵地，成立“适老服务专班”根据客户不同情况，为老年人、残障人士等特殊群体提供专窗服务、优先服务，不断提升 “适老化”服务水平，切实解决特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难赢得客户。
下一步，宁安支行将用心用情开展各项服务工作，持续优化网点环境，规范服务流程，为客户提供更加整洁舒适的金融环境和优质高效的金融服务，进一步提升工商银行良好的企业社会形象，用实际行动落实“您身边的银行，可信赖的银行”，着力打造客户满意的银行。