为积极践行“金融为民”服务宗旨,进一步完善和优化人民币流通环境,保障社会公众支付选择权益,擦亮“您身边的银行,可信赖的银行”金融品牌,维护人民群众依法、便利使用人民币的良好营商环境,充分发挥现金兜底作用,叶城县支行营业部持续做好现金服务,全面开展整治拒收人民币宣传及“零钱包”兑换服务活动!
我行立足于网点,积极宣传,利用客户办理业务间隙,通过现场讲解、零钞兑换服务等方式,为客户展示“零钱包”,发放现金服务联系卡,向到店的客户宣传推广“零钱包”,满足客户对小面额现金的需求。
我行根据网络化+收单商户+基本户支付服务路线,提供零钱包服务并发放倡议书,推进整治拒收现金工作,宣传人民币法定地位。
同时,我行员工走进周边商户普及拒收现金的危害和现金支付的重要性,并主动为商户,尤其是现金交易较多的超市便利店提供“零钱包”,帮助商户提高找零效率,有效减少拒收现金的情况发生。
我行利用外拓契机,向企业员工及周边群众派发宣传折页,向社会公众解读内容,并讲解人民币流通相关法律知识,使公众认识到开展整治拒收人民币现金工作的重要性,增强爱护人民币的意识。
下一步,叶城县支行营业部将持续做好现金服务,在积极推广“零钱包”兑换同时开展各种多样化的现金服务,支持老年人等群体支取人民币小面额现金,让现金服务“零距离”,坚持以人民群众对现金服务的满意为出发点,继续为广大群众提供更优质的现金服务,为客户提供安全优质的金融环境。