支付服务是最基础的金融服务之一。为了提升境外来华人员支付服务水平，有效破解境外来华人员支付痛点难点，进一步落实人民银行境外来华人士支付服务工作要求，广发银行济南山大路支行推出一系列便利化措施，提供账户开立、外币取现等一站式服务，提升境外来华人员支付服务水平，真正实现“入境即开户、畅享好服务”。
简易开户
优化开户服务流程，落实外籍来华人员简易开户服务，做到应开尽开。提供简易开户服务，简化开户流程，外籍人士只需提供有效的身份证件，即可顺利开户。大大节省了外籍人士的时间，让他们能够更加便捷地进行金融交易。
张贴《广发银行关于个人开户服务标准的公告》和《广发银行关于个人银行账户简易开户服务流程》，覆盖中英文版本。同时在营业大厅和填单台摆放《境外人员个人账户开户指南》和《境外来华人员支付指南》等宣传材料。
外卡取现
我行ATM支持银联国际、美国运通、vISA、万事达发卡机构发行的境外银行卡取现;且我行ATM支持中英双板
英语服务人员配备
支行配备一名英语专员，能够对外籍来华人员提供清晰指引和优质服务。
支行将继续做好“支付便利化”相关工作，重点做好境外来华人员服务优化工作，不断细化工作措施，提升服务质量，真正践行金融为民、惠民、利民！