体验网点预约服务
排队取号快人一步
办理业务排队太长等待时间过久?
想提前了解办理业务所需带的资料?
工商银行巴彦淖尔分行现已推出网点预约新模式,开启客户办理业务第一步,提前预约,即到即办,享受快速服务!
●全渠道预约,新增手机银行、微信公众号、小程序都可进行预约,操作方便!
●预约模式多样化,预填-预约、预填-预约-预处理,两种模式,可提前填写办理信息,减少到店办理时间!
●信息共享,方便业务信息沟通,提前了解业务详情,主动感知客户诉求!
下面就给大家来介绍一下详细预约业务流程吧!
一、进入预约取号页面
1.手机银行
登陆工商银行手机银行→进入→“首页-云网点”板块→点击当前线上网点进入(也可在首页直接搜索“云网点”直接进入)
点击预约取号功能!
2.微信
直接搜索“工行服务”小程序进入页面,选择预约取号功能!
二、选择预约网点、办理业务、办理日期、到店时间!
1.系统自动显示距离您当前位置最近的网点,如果不是您想要预约的网点,需点击“切换网点”,根据地图或者进入搜索页面切换网点进行选择!
2. 若选择立即取号,立刻生成排队码,并显示业务所需资料
3. 若选择业务预约模式,可提前填写业务信息,信息可直接带到柜面
4. 排队叫号机取号:
方式一:叫号机-预约取号-输入预约人手机号
方式二:使用手机扫描叫号机取号二维码取号
温馨提示:
△网点预约成功后,您可以直接通过页面上的提示了解业务办理所需携带的资料,避免因资料不全多次往返网点。
△我行系统将通过短信方式向您发送预约时间、网点、业务类型以及办理业务所携带资料等提示信息。
△请您按照预约日期及时间段到网点进行取号(在排队机选择“预约取号”),可享受优先办理业务,减少等待时间。