为切实保障消费者受教育权，推动提升消费者风险防范意识和金融素养，有效防范化解金融风险，平湖支行于5月22日，在支行职工之家组织开展贵宾客户金融知识讲座。
恰逢端午节前夕，支行为了让老年客户更好参与到金融活动中，借由端午节活动邀约30余位老年贵宾客户参与活动，现场组织开展“反诈防骗，全民同行”金融知识讲座。
活动开始前，支行理财经理提前精心准备了反诈、反洗钱等金融宣传材料，活动现场更是以生活中常见被诈骗案例提醒消费者收好自己的钱袋子，警惕电信诈骗。
现在很多老年消费者每天会在手机上参与拍摄或者观看抖音、小红书等平台视频，虽然娱乐活动更好的充实了老年客户的退休生活，但也暴露出很多风险点，不明链接、误导消费也会让他们更多的接触到不法诈骗活动。本次活动，我们通过电信诈骗小视频观看、防诈顺口溜一起朗读等形式，让大家更真切的了解电信网络诈骗的手段及危害。
金融课堂后，支行还组织今天到场的客户一起参与手工包粽活动，大家一边学习包粽子一边互相讨论着当天课程中的案例，分享着自己身边的人的亲身经历，相互间给身边的新朋友送上防诈警示语，每个人笑容满面，都跟我们表示当天收获满满。
平湖支行也会更多的针对特殊服务人群，做好各类特色教育宣传活动，开展形式多样的宣传教育活动，以实际行动践行以人民为中心的发展思想，帮助消费者树牢风险防范意识，提高风险识别能力，树立正确消费观念。