5月22日上午,中国人民银行芜湖市分行刘军主任一行莅临工行中山路支行开展境外人士来华支付便利化建设工作调研。
在调研中,工行市行运管部及支行相关负责人详细汇报了网点支付便利化建设与网点人员服务培训,以及“零钱包”配备情况等。刘主任一行对网点境外人员开户流程、支付额度以及外语服务配套情况进行详细了解。
为打造网点内的支付便利化服务中心,中山路支行增加便利支付宣传展板等,还专门配备了一部翻译机,设立了支付便利化专窗。
下一步,工行芜湖中山路支行将进一步完善便利化金融服务,持续做精做细支付服务优化工作,推进涉外支付服务体系优化升级,全方位提升支付服务水平。