为保证人民币法定地位，维护现金流通秩序和金融环境稳定，整治拒收现金的违法行为，2024年5月，徽商银行芜湖星悦广场支行走进伟星幸福里社区，开展“抵制拒收现金行为 畅通现金流通渠道”宣传活动。
支行员工采取多种方式向群众宣传拒收现金违法行为的严重后果，强化合法意识、规范合法行为。
支行员工向周边商户开展知识讲解，普及人民币法定地位这一知识，强化拒收现金是违法行为，加强合法意识培养，组织商户签署不拒收人民币现金承诺书。同时，支行员工也向广大群众朋友发放宣传折页，普及作为消费者的合法权益，在日常支付中是完全可以自由使用人民币现金的。
为便于广大群众使用人民币现金，畅通现金支付，支行开通“零钞兑换绿色通道”，方便群众尤其是老年人和境外来华人员的日常消费。
今后，支行将继续聚焦于整治现金拒收现象，维护金融秩序和金融环境，给广大群众带来更加健康的支付环境。