2024年5月22日上午,恒丰银行漳州芗城支行邀请芗城区老年书法协会至网点商讨金融知识宣讲活动相关事宜,助力推动金融服务"适老化",贴心关爱"银发族",精准对接并了解老年人等特殊群体的现金需求,不断健全完善金融机构现金服务。
此次特邀活动,现场为老年人办理银行卡,下载手机 APP ,实行"一对一""手把手"辅导教学,帮助老年人一步步实现"掌上办",让老年群体也能享受到智能时代的红利。联合协会成员,对过往敬老爱老活动进行复盘整理,制定定期联合活动计划,适时开展不得拒收人民币、防范电信网络诈骗等相关制度的宣传,对活动的宣传内容、宣传形式进行不断调整,贴合老年人的金融服务需求,真正做到适老化金融服务。
下一阶段,恒丰银行漳州芗城支行将持续推进现金适老化服务,针对老年人现金服务提供全方位的服务保障,不断完善相关规章制度,提升支付服务水平。
恒丰银行漳州芗城支行
2024年5月22日