为充分发挥消防科普教育基地宣传资源阵地的作用，拓展消防安全宣传文化共享平台，推动消防科普教育工作社会化、群众化和常态化。自开馆以来，面向社会持续开放，越来越多的单位职工、学校师生和市民群众前来“打卡”参观，“沉浸式”学习消防知识和技能，体验各种消防设施。科普馆已高效有序地接待了多批次群众前来参观，累计参观人数已达到令人瞩目的5000余人。
为了确保参观过程井然有序，制定了详尽的参观流程。这一流程涵盖了预约登记、接待引导、专业讲解服务以及丰富的互动体验环节，每一个环节都经过精心设计，力求为参观群众提供流畅而愉快的体验。
消防科普馆内，各种模拟设备展示得既全面又到位，极大地激发了大家的体验热情，常用消防标识体验区、119模拟报警区、消防知识竞赛答题平台 、厨房火灾灭火系统、模拟灭火体验系统、模拟电动车火灾实验台、VR安全体验台等深深吸引了大家。在讲解员的带领下，他们凭借丰富的知识储备和生动的解说技巧，为参观者现场解读消防安全知识，大家通过各种模拟设备切身体验到了初期火灾扑救、火场逃生等技能，使其更加深入人心。
最令参观者难忘的是VR火灾逃生体验。当介绍灭火器的使用方法和注意事项后，每位参观人员依次进行了体验，拿起灭火器进行模拟操作；在观看火灾案例视频时，讲解员重点为参观者讲解电动车火灾给大家带来的危害及注意事项和防范措施等。“以前总觉得火灾离我们很远，对身边的一些隐患问题也不在意，通过此次参观学习，真是从思想上对火灾有一定的认识，这些形式不仅丰富了我们的视觉体验，更有助于我们深入理解消防安全知识，从而提高自身的消防安全意识和自防自救能力。防范火灾得从自身做起。”参观人员说道。
幸福里消防便民服务站将继续以不同方式方法加大科普教育基地开放力度，争取将消防安全知识以这种寓教于乐的方式深植于群众心中，使社会大众充分认识到消防工作的重要性，增强消防安全意识，提高自防自救能力，切实将“防范胜于救灾”落到实处。