城市住宅小区是城市治理的末梢,城市治理不仅需要找到答案,更要寻求“最优解”。龙山社区聚焦小区治理的堵点难点,以“党建引领,多元共治,建管并举”新理念,解锁老旧小区的“治理密码”,共同谱写人人参与、人人尽责、人人共享的小区治理新篇章。
“党建引领”开启“蝶变征程”
充分挖掘小区资源,不断织密小区治理联动网格,构建“街道部门+社区党支部+网格员+小区楼栋长”四级组织体系,形成“党建引领、多方联动、群策群力”的基层治理格局。小区依托“干杯议事”协商议事平台成立小区居民议事会,通过多方努力共推选党员和居民代表当选议事会成员,围绕老旧小区改造事项组织召开协商会,实现小区事小区议、居民事居民定,通过整合业主委员会、物业服务企业、专职网格员、志愿服务队等多元力量,组建“民情气象站”,全方位多途径收集问题和需求,形成居民“需求清单”,在老旧小区改造时,共同解决居民邻里纠纷、需求,实现了由“独奏”向“合唱”的“双向发展”。
“多元共治”打通“任督二脉”
以打造平安和谐家园为出发点,以小区党支部为主体,与项目主管部门共同探索“项目一起议、办法一起想、质量一起管、制度一起定”工作机制,共同建好管好小区各类改造项目。聚合社区民警、网格员、社区心理医生、法律顾问“4类主体”,定期开展法律宣讲,为居民送去反邪、反电诈法律宣传和矛盾解纷、心理咨询服务,实现“面子”和“里子”颜值同步“提升”。
“四变显效”做到“群众满意”
针对小区公共文化活动空间小、居民联谊交友平台少,小区精神家园弱化、邻里关系冷漠等问题,社区党员干部发挥矛盾化解特长,带头入户走访、问卷调查,协商解决阵地建设、居民尖锐矛盾、孤寡老人养老等问题。坚持“小事不出网格,大事不出社区”的精细化管理目标,以网格为依托,开展高龄老人帮办代办、政策宣传、矛盾调解、隐患排查等工作。充分征求群众意见,为百姓提供阅读、休闲、体检、展示才华的空间,实现了人居环境从“脏”变“美”、物业服务从“无”变“有”、小区管理从“乱”变“治”、小区民心从“散”变“聚”的“四变”良好效果,绽放出“文明新气象”。
下一步,龙山社区将持续聚焦居民所思所盼,以党建引领创新基层治理新模式,深入细致解决社区治理难题,不断拓宽服务群众的渠道,推动构建共治共享的社区治理新格局。(通讯员:刘国)