下水道犹如城市管道中的一条条血管，连通着千家万户。而下水道堵塞也是许多老旧小区常见的令居民头疼的问题，下水道经常堵塞，堵的不仅是管道，更是居民群众的心。
近日接到居民反映，弋江街道北街社区广场路二号楼的化粪池有管道堵塞现象，严重影响了居民的正常生活。弋江街道人大干部了解情况后联系相关部门一起来到了弋江街道北街社区广场路二号楼进行查看，查找具体的原因。经实地查看后发现因化粪池快满了，导致下水管道下水不顺，在与物业负责人沟通协商后，采取了两种方案，先请疏通师傅来疏通管道和清理化粪池，如果还出现堵塞情况，弋江街道人大干部再上户和整栋居民协商沟通，统一更换管子。
“这次处理非常迅速，可以说是有呼即应，问题立马解决！希望这样的效率可以一直保持下去。”此前反映情况的群众对弋江街道人大干部迅速行动表示满意。
生活中的小点滴，体现了为民服务的大情怀。弋江街道人大将继续用心、用情、用力解决好居民的“急难愁盼”问题，做好与居民生活息息相关的民生实事，急群众之所急，解群众之所困，不断提升居民群众的满意度，真正成为居民的“贴心人”，以实际行动不断提升辖区居民的幸福感、获得感、安全感。