“优化现金支付环境,提升现金服务水平”北京农商银行马坡支行多措并举推进现金支付便利化

從容
创建于05-22
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为贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,创造良好的现金使用环境。北京农商银行马坡支行深入社区,商户进行宣传,多项举措并行,持续做好现金供应和服务,推进现金支付便利化工作。

通过讲解发放拒收现金、不宜流通人民币及反假货币宣传折页,对网点周围商户进行普法宣传,提高商户相关法律意识。

提升商户法律意识的同时,引导商户签订《抵制拒收现金承诺书》。

引导商户张贴摆放“支持现金支付”标识,确保现金支付的顺畅。

向周边商户了解日常零钱收付情况、存在的问题,并提供“零钱包”兑换服务。宣传过程中兑换出定制版零钱包26个,个性化零钱包32个,提高了商户零钱备付存量。

面向客户进行支付便利性问卷调查,进一步了解现金支付的便利性,并更好地进行后续工作改进。

为优化现金使用环境,北京农商银行马坡支行将持续提升现金支付便利化工作的水平和质量,进一步提升支付服务水平,有效解决商户和个人客户兑换零钱、残损币的痛点、难点,保障支付畅通便捷,让支付更便民、让现金服务“零”距离。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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