为充分发挥基层医疗机构作为居民健康“守门人”的作用，更好地促进医防融合，提升服务能力，增强服务质量。我院秉着为居民提供便捷、经济、连续、个性化的医疗保健服务的宗旨，通过与居民建立固定关系，组织家庭医生团队上门通过体检、随访、签约等服务方式为居民提供医疗照护和健康管理，用实际行动关爱着辖区居民的健康。
服务期间，除了提供常规的签约服务项目外，我院的家签团队成员每到一个村签约都利用各种渠道：建微信群让居民加群（建立以团队长为群主的微信群，群公告做好家签服务内容介绍，并及时更新我院医疗健康服务内容等相关信息）及发放印有团队人员联系电话的名片等方式进行提升服务水平，让居民能在需要医疗服务的第一时间可以找到家庭医生解决就医问题、进行健康咨询等。通过全方位的诊疗服务、健康管理和疾病跟踪随访等，使医务人员更了解居民的身心健康，帮助更多的家庭养成良好的生活习惯，预防疾病的发生，为居民带来了更贴近需求的医疗健康保障。
湖村乡荸荠塘村居民张女士，81岁，患有多种疾病，卧床不起，其子女常年在外务工，家里只有老伴相依为伴。通过家庭医生上门进行中医辩证、穴位按摩、心理疏导及药物诊治等方式缓解病痛。家签成员到她家，她都会感激地说“因为行动不便，早些年有病都忍着，都被病痛折磨怕了。自从有了家签服务，看你们那么和蔼、热情，我感到胸闷、双腿疼痛等不适，就会毫不犹豫拨通你们的电话，现在我有不舒服都找你们，真的太感谢了。”家签团队成员看到她因病痛得到缓解眉头舒展，舒心一笑并热情地说“不客气，以后您及您身边人有哪不舒服仍及时告知，我们随叫随到，能为你们祛除病痛我们很开心。”
随着社会经济的持续发展，人们对健康的需求日益增长，而我院通过家庭医生签约服务，让更多的居民知晓国家基本公共卫生服务项目，同时解决了居家不便的人群外出就医困难问题，持续推进家庭医生签约服务模式高质量发展，使居民享受到更加便捷、优质、贴心的健康管理服务，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。