扎根一线“医”心为民

记南半壁店村社区卫生服务站站长-许德红

南半壁店村
创建于05-22
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为认真贯彻李桥镇“好风气”工作的落实,积极培育社会主义核心价值观,广泛选树我村各行各业涌现出来的先进典型,不断激发辖区群众奋发向上的精神动力,南半壁店村持续开展了“选树身边先进典型,发挥榜样引领作用”活动,今天,让我们一起走进“扎根一线“医”心为民村卫生服务站站长-许德红。

在我们身边,有许多人用自己的专业和热情为我们的生活带来了无尽的便利和温暖。其中,医生无疑是最值得我们尊敬和感激的一群人。他们用自己的医术和爱心,守护着我们的健康,让我们在病痛面前不再感到无助和恐惧。在我们半壁店村有这样一位优秀的全科医生,她用自己的知识和技术守护着辖区百姓的健康。许德红,作为一名社区卫生服务站的站长及社区全科医生的双重身份,在我村卫生服务站6年多的工作中,她把工作思路定位在“创新服务模式,强化社区卫生服务功能”上,并按照这一目标落实到了为群众为患者服务的实际行动当中,树立了医疗行业爱岗敬业、无私奉献的白衣天使的良好形象。

一、零距离建立健康档案,微笑守护群众健康

您好,我们是南半壁店村社区卫生服务站家医,上门为您与家人建立和激活村民电子健康档案。这样的声音在村内时长听到,她带领她的团队热情地为大家讲解电子健康档案的概念,建立和激活档案的标准、要求、意义等详细内容。并对高血压、糖尿病等慢性病患者跟踪进行随访,使签约服务专业化、服务对象个体化、服务联系紧密化。推进村民电子健康档案建立、完善、激活及向个人开放,是村民享有均等化公共卫生服务的重要体现,是实现“区域公共卫生服务、诊疗信息互联互通”的关键载体。她说:建立、激活村民健康档案是基本公共卫生服务的一个重要项目,是核定健康指数、掌握健康信息,开展重点预防、干预、管理的核心工作。我们将持续开展入户建立村民健康档案工作,提高服务质量和签约服务,为村民提供连续、综合、适宜、经济的健康管理,让辖区村民更加有获得感。

在零距离服务当中,她用爱心和微笑的服务转变了不配合建档案的群众,在较短的时间内就摸清了我村村民的健康状况,与大家建立了朋友式的医患关系。并逐一进行健康指导,改变了不良生活方式,减少了村民不必要的医疗费用支出,使社区卫生服务工作更具个性化和人性化,体现了社区卫生服务的功能。截止目前已建立健康档案并签约5278份,其中慢性病382人,重点人群1700人。

二、利用业余时间义务为居民普及健康知识

为了提高我村村民健康知识知晓率,她长期参与到我村“互通互融、共建共享”的联盟之中,不定期的开展健康知识讲座、义诊、问卷调查等宣传活动,增加了社区卫生站的知名度和信任度,加强了社区卫生站的利用率。她在工作之余义务为村民宣讲健康知识,力求把社区服务理念上升为亲情、全程、完美。尤其是老年人的反复咨询,她更是不厌其烦地耐心回答。她从来不把他们当成患者,而是当成亲人,每次讲完课后,都与村民进行一次深入的座谈,进行面对面交流、指导和沟通,征求他们的意见建议,以便更好地为群众服务、从而提高了健康知识的普及率。

三、平凡坚守忘我工作,践行医者仁心

“村民的安康是我的职责。做,就做好。干,就干出个样子。”作为一名服务站全科医生、站长,我要践行好“服务”二字,她总是这样要求自己。只要患者有要求,她就随叫随到。忙的时候,午饭也经常是吃不到一半就来了上门出诊电话,她就得马上出诊,同事说“把饭吃完了再去呗”!她调侃着说“只当减肥了”。某日,她刚要收拾下班,突然接到一个卧床患者家属的电话,她说,把位置发给我,放下电话就急忙赶往患者家中。患者心房纤颤、脑栓塞多年,近日合并支气管扩张,气短憋闷。看到患者焦急而又期待的目光,她一边给诊治,一边安慰家属。工作中类似的事情不胜枚举。尤其对村内的鳏寡孤独和行动不便的老人,她本着人性化服务的理念,只要一个电话或一句话,她都要亲自出诊。真正把服务深入到了弱势群体中。改善了患者的生活质量。一分耕耘一分收获,辖区村民说她是“自己家的医生”,是我们健康“指导员”,是残疾人、特困户、低保户、行动不便老人的“援助员”。

有些人问她:“你不怕脏,不怕累吗?”她说:作为一名医生,要有责任心和爱心,才能不断提高业务,做实事才是我最大的快乐,如果总是推诿患者还能体现出“社区卫生服务”这几个字吗?

四、为满足群众需求而努力

为不断提高社区卫生服务水平,使社区卫生服务站更具个性化和人性化,体现社区服务站的基本功能,实现百姓在家门口就医需求,她及时和李桥镇卫生院协调沟通,完善科室建设,新增设了化验室、中医科,真正实现了在家门口就可以定期化验,看中医专家的就医需求。

精于业、诚于心、厚于德。生命之重,重于千斤。巾帼英豪,在明媚的春天里朝气蓬勃,铿锵玫瑰,在时代的风景里尽情绽放。您不是启明星,却带来希望的曙光;您不是火炬,却照亮了生命前进的方向,您不是花朵,却在人心的土地上绚丽开放。您工作中的亲历亲为,发挥了全科医生的优势,您用爱心带领团队,打造了一种人性化的医患关系,正是这种精神力量让更多的村民都参与到了社区卫生工作的发展之中,使他们即是参与者又是受益者,营造了和谐的社区氛围,在提升了社区卫生服务站的知晓率、利用率的同时,提高了群众对社区服务站的认知度、信任度、满意度。

图文编辑:王淑萍

美篇发布:封思佳

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