[渭民行·滨水情]网格巡查零距离 至情服务暖人心

渭滨社区
创建于05-22
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        日常巡查网格、服务重点人群、收集社情民意、排查安全隐患、排解矛盾纠纷……渭滨社区网格员每天重复着网格“规定动作”,他们佩戴红袖章,迈开步子丈量网格,倾听民情,立足网格“一线”,延伸服务触角,真心真情服务好。

政策宣传惠民心

        在平时的工作中,渭滨社区网格员化身“接线员”和“传声筒”,把党的“好声音”和最新惠民政策传递到居民耳朵里、脑海中、心坎上。总是能看到她们忙碌的身影穿梭于居民中,耐心地为居民讲解政策、嘘寒问暖。时常能够看到她们在人群聚集的小广场、凉亭里以聊心事、拉家常的方式普及法律常识、防范电信诈骗、反邪教、禁毒等知识,并精心将居民的各类需求收集并反馈给社区,在掌握政策法规宣传重点难点的同时,拉近了自己与居民的距离。

隐患排查筑防线

        排查工作严格按照“立整立改,能整改的最迟不过三天”要求,以“零容忍”的态度对待存在的安全隐患,确保扎实补牢消防漏洞。根据辖区点位分布情况,首先紧盯人群密集区域、易燃易爆场所等火灾高风险场所,特别对消防安全主体责任、场所消防安全设置和消防器材管理、火灾危险源管理、消防安全疏散条件、日常防火检查巡查等方面,尤其对电气线路、燃气管道、电器使用等加大检查力度。与此同时,面向所有居民,全面普及消防安全社会宣传和教育。

邻里调解好帮手

        “这是我们社区的联系电话,您家有什么问题,可以随时打电话找我们”。一个小小的电话搭建起了居民与社区的连心桥。“邻居装修不分时段,动静很大”、“楼上小孩跑跑跳跳,影响人休息”、“楼道卫生清理难”等问题,都是困扰居民生活的烦心事。“有糟心事、难心事找社区”成了网格工作的常态,入户征集民意,走访了解诉求,积极开展“敲门行动”,现场协商沟通,劝导邻里相互理解,多方调解居民矛盾纠纷,都是她们日常工作的缩影。每一次的矛盾纠纷调处,都彰显了其“为民解忧、服务居民”的社区情怀,切实增强了居民群众的获得感、幸福感和安全感。

       渭滨社区将继续发挥网格巡查作用,常态化开展网格巡查,对辖区情况做到底数清、情况明,及时发现解决居民需求,保障居民群众幸福指数,通过织密“小网格”构筑社区“大平安”。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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