“真是没想到，在一个大厅就一次性办完了这两件事情，这也太方便了，真心为你们的服务点个赞！”近日，童初笔墨艺术培训学校赵先生在丛台区政务服务大厅，同时办理完营业执照名称预登记和民办学校审批后发自内心地感慨道。
证前指导、提前预审，避免企业“多次跑”。在事项办理前，赵先生通过电话咨询办理民办学校办学许可证，工作人员通过邮箱把服务指南发送给赵先生，并向其详细解释需要提交的材料及流程。正式办理前，通过线上预审的方式，提前对申请材料进行审核，避免企业因修改材料而多跑腿。
帮办代办、全程跟踪，服务企业“零距离”。为解决企业办理过程中遇到不会办、材料准备不齐全等问题，工作采用“互联网+政务服务”方式，全流程帮办代办，确保材料的完整性和准确性，保障材料提交通过率。业务办结后，进行跟踪回访，及时根据企业群众的意见建议整改提升，切实将服务落实落细。
下一步，丛台区行政审批服务局将持续提升帮办代办水平，让更多事项“一次办”“集成办”，为企业群众提供更加便捷高效的政务服务体验，不断优化营商环境贡献审批力量。