合规是金融业高质量发展的底线，是做好一切工作的根本前提。为保障支行各项业务合规、有序开展，结合市行通报的一季度合规经营考核结果，5月21日营业结束后，柳园支行召开内控合规提升分析会，支行全体运营副职及综服经理参加。
王小蒙副行长从一季度考核情况回顾、指标对比和提升措施、运行监控情况、综服经理核心大排序及等级评定四方面内容进行讲解，逐一分析了支行各网点每项合规指标的得失分情况、下阶段需要改进的方面，并根据每位综服经理的实际工作表现、结合综服经理大排序和等级评定标准，对支行整体内控得分提升、综服经理个人考核提升进行了细致的提示和分析。
马驰行长强调，综服经理们是客户接触咱们银行的“第一人”，也是银行形象的重要展示窗口，这就要求各位综服经理要在对客服务方面，要在合规操作的基础上，不断提升业务能力、精进服务质效，用专业和热情，提升客户满意度和认可度，不断夯实和扩大忠实客群。同时，用心服务、积攒素材，及时将好的做法和服务案例进行宣传，进一步提升支行的美誉度和消费者权益保护相关指标得分，促进个人成长、支行进步。
柳园支行将认真复盘一季度内控合规情况，以更饱满的热情、更优质的服务、更精进的水平为客户做好服务，促进业务指标和内控合规齐头并进，为分行高质量发展做出贡献。