为提升全辖网点现金服务质效，规范假币收缴操作流程，5月21日晚，江汉支行根据上级行统一部署,特邀米创张艳讲师对未取得反假证书及证书到期的员工进行了反假货币知识专题培训和考试。旨在提高客服的假币鉴别能力，掌握人民币防伪特征和反假货币相关知识。
授课老师从理论和实操两部分着手，以理论为依托，通过小视频和图片加深大家对反假货币知识的理解,授课内容涵盖了人民币流通现状、人民币防伪特征、假币的常见类型和收缴标准、残损币兑换标准以及反假措施等，授课现场还提供假币实物便于鉴别，助力大家更好的将理论和实际联系起来，切实将反假货币知识内化于心、外化于行运用到工作中。
培训现场，大家认真做笔记，学习氛围浓烈。培训结束后，全员进行实操考试,考试时间为5分钟，每人一个信封，信封里有10张夹杂了若干假币的人民币，要求学员在规定时间内识别假币并指出假币特征。
下一步，江汉支行将继续开展反假知识学习，进一步夯实银行从业人员的反假货币基础知识和识假能力，规范假币收缴、鉴定行为，切实维护人民币法定地位和金融消费者权益。