为进一步加强个人客户经理队伍建设，切实提升营销人员综合素质和营销技能，嘉定支行于5月9-10日开展个人客户经理个人能力提升培训班。本次培训结合“四秩初心 新程共赴”个人客户经理日主题开展客户经理座谈会、工银安盛期缴保险销售优秀表彰、保险营销技能培训等多项活动。
培训伊始，支行副行长金伟进行动员讲话，首先对旺季营销期间个金条线取得的工作成绩进行了回顾总结，肯定了客户经理的辛勤付出和不懈努力，希望客户经理保持锐意进取的精神奋勇前行。在市场竞争日益激烈的当下对客户经理提出两点要求：一是要求各位客户经理把握每次培训机会，学有所思、学有所悟、学有所得，不断提升自身应对市场挑战和客户需求的能力；二是在网点到店客户减少的情况下，客户经理不仅要深挖存量客户需求做好客户维护工作，同时要积极开展电话外呼营销拓客，提升电话邀约及营销客户能力。
一场座谈会
新老客户经理们分批组队，围绕公私联动拓客方式、客户换手后的工作承接、电话营销的技巧等主题开展讨论交流。新客户经理结合自身工作开展情况提出在日常营销、客户维护工作中遇到的困难，老客户经理分享过往工作中积累的经验以及对客户经理工作的思考。轻松愉快的环境下，大家畅所欲言，进一步增进了彼此的了解，同时对客户经理岗位职责有了更深入的思考认识。
一场表彰会
为进一步提升客户经理期缴产品转型销售积极性，二季度支行开展了工银安盛期缴保险业务专项推动活动。值此客户经理日活动对4月工银安盛期缴销售表现优秀的行部和个人进行荣誉表彰，提升客户经理荣誉感。
一场培训会
本次培训特邀行外专业讲师授课，培训课程紧扣热点、专业性强、内容丰富。通过《保险营销成交逻辑与金句案例》课程学习大额保单客户营销逻辑与客户画像分析，通过《保险业未来发展及应对策略》课程学习当下保险市场环境下保险营销破局之道。客户经理充分把握“充电续航”的契机，积极参与，课堂气氛热烈，增强了专业知识的同时也打开了新的工作和营销思路，收获颇丰。
赓续前行守初心，奋楫扬帆启新程。在工商银行成立40周年再出发之际，嘉定支行坚守“金融为民”初心，深入贯彻“第一个人金融银行”战略，持续加强个人客户经理队伍建设，增强客户经理队伍的凝聚力、战斗力和执行力，为支行个金业务高质量发展贡献积极力量。