2024年5月21日上午，陈某某来到儋州市多元化解纠纷中心劳动争议人民调解委员会（以下简称劳调委），反映称刘某某欠其工钱未支付，多次追索未果，请求劳调委帮忙调解。
劳调委受理此案后，调解员第一时间召集双方进行调解，双方对约定工资与实际支付工资不一致始终未能达成一致意见。为尽快化解纠纷，调解员帮助当事人理清争议焦点，采取“背靠背”等调解方式，分别向双方当事人讲解《民法典》中关于劳动关系的相关法律法规，最终说服刘某某；另一方面，调解员劝导陈某某，工作期间在没有征得老板刘某某的同意下擅自离岗，造成用人单位损失的，理应承担部分损失，陈某某表示认同。
在调解员的反复沟通、劝解、协调，耐心细致地调解后，最终促使双方达成一致意见，刘某某一次性支付给陈某某2360元，陈某某表示同意。事后，经调解员回访核实，陈某某已收到2360元。
至此，一宗劳动争议纠纷，在调解员的努力下得以成功调解。