为进一步优化人民币现金支付服务，提升现金支付便利性水平，满足商家和社会公众日常找零备付的现金需求，各网点主动作为，迅速行动，加大现金宣传工作力度，积极推广“零钱包”兑换服务，助力破解现金使用“找零难”困局，为金融为民、服务社会、普惠民生理念注入农行温度。
积极向需要的出租车司机提供暖心服务。
为更深入、广泛地推广“零钱包”服务，博山支行不仅立足网点，积极开展“零钱包”兑换工作，开通“零钱包”兑换绿色窗口。还积极对外宣传。通过走访商户及企业，积极走访淄博市第一医院，向工作人员及其护理人员普及金融知识，增强他们的的金融安全意识。
农行博山支行积极走访商户，用行动践行现金服务“零距离”。通过发放宣传折页、“零钱包”，讲解要常备小面额钞票，以及人民币的重要性和不得拒收的相关规定，满足顾客不同面额的兑换需求。
结语
小小“零钱包”，不仅让现金支付更加便捷高效，更在一次次贴心的服务中传递了银行的温度，拉近了与民众的距离。下一步，农行博山支行继续秉持“以客户为中心”的服务理念，积极探索创新，不断提升现金服务体验，为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量。