为贯彻落省行个金板块工作会议精神,总结全行零售业务经营发展情况,安排部署下一步重点工作。四平分行王立辉副行长于5月21日组织召开四平分行个金板块工作会议。四平分行个人金融业务部、个人信贷部、银行卡中心、网络金融部门负责人,各支行主管行长及网点负责人参会。
王立辉副行长传达省行个金板块会议精神,深入分析当前储蓄存款、个人贷款、个人客户、中间业务经营发展存在的问题。鼓励全行要凝聚共识,从旺季营销“进”的状态调整到“稳、进、改”全面发力的状态,对标对表、扬长补短,推动“第一个人金融银行”战略实施取得新突破,同时提出以下工作要求:
一、落实省行和人民银行支付服务优化各项工作要求,聚焦外卡收单、外卡现金、简易开户和服务宣传四项重点工作,做好窗口零钱包现金兑换和对外宣传,各网点利用晨会时间向一线员工进一步传达支付服务优化相关工作要求和注意事项。
二、各级关键岗位人员要牢固树立风险意识,严谨与第三方合作机构存在任何形式的资金往来。
三、各行要明确储蓄存款下一步工作方向,旺季过后要杜绝躺平心态,补齐业务短板,下一步重点关注队伍建设、三大资金源头的拓展与维护、数字化营销活动等方面,结合本行实际情况发掘新的存款增长点,确保全年存款稳健发展。
四、要将个贷和银行卡不良核销纳入工作重点,加快做好应诉未诉和应抵未抵工作推进。
会议期间,个人金融业务部公布我行社保移山PK赛第一阶段获奖集体,王立辉副行长为获奖集体进行现场颁奖,鼓励各行积极参与社保移山活动,继续加大对社保客群的营销力度。
个人金融业务部刘思佳总经理就各行旺季增存、增客、增收、加扣分项等四大板块个金专业指标发展情况和各行优缺点进行逐项分析,对各支行进行“一行一策”提出下一步工作合理化建议。传达省行重点工作会议精神,下阶段将围绕省行“一主六双”重点工作进行工作安排,对网点运营日志、理财经理配备工作进行重点强调。
银行卡中心史明星副总经理对各行信用卡客户基础、信用卡贷款业务、增收类业务指标进行总结,提出下一步工作建议:1.要加速推进新客拓展和存量焕新工作2.整合商户目标客户清单,开展持续营销。3.通过抓好场景和厅堂营销,实现各项分期业务全面发展。
网络金融部李威总经理对网金专业前期工作成效进行总结,同时指出:1.要深耕“双网行动”,促进线上线下双向融合发展。2.要加速完善数字化运营体系,发挥数字化手段在维客获客中的作用3.要统筹兼顾发展与安全,聚焦风险防范,做好营销活动投诉应预案和客诉解答口径。
个人金融业务部赵海月副总经理对各行旺季私银各项指标发展情况进行总结,同时一行一策,指出各行当前业务发展痛点,有针对性的进行工作指导。下阶段私银专业要积极邀约潜力客户、目标客户参与私银客户活动,力争在保险和家族信托上有所突破。
个人信贷部姜立总经理对各行旺季各项贷款余额情况和累放完成情况进行总结,从贷款结构和资产质量情况两方面对各行进行指标分析和工作规划,同时要求各行要加快不良贷款诉讼进度,通过司法手段,加快不良贷款清收处置进程,为后期核销打好基础。
各支行主管行长就个金板块旺季指标中的薄弱项、存在的问题及下一步工作措施进行业务汇报,目前存款发展不利的网点就下一步拟采取的可行措施进行汇报,南河支行、迎宾支行、伊通鑫源支行网点负责人围绕储蓄存款增存揽存做经验分享。
厉兵秣马某新篇,枕戈待旦再前行。四平分行将立足长远、开拓创新、高标定位、锐意进取,紧跟省行工作导向,确保全年各项目标顺利完成,全力推进四平分行零售业务取得新突破。