为进一步提升我县12345政务服务便民热线工作质效，5月16日，12345热线乐东分平台开展遍访热线成员单位活动，乐东分平台负责人以及相关岗室业务骨干前往九所镇进行“一对一”指导培训，现场解决成员单位工单办理中存在的问题，指导今后九所镇如何规范处理工单，进一步提升业务办理能力和效率。
此前，乐东分平台已走访了县市场监督管理局、县执法局、县房管局等单位，颇见成效。今后乐东分平台将继续落实遍访制度，巩固走访成果，强化部门间交流，全力培养一个服务意识、业务娴熟的专业人才团队，推动全县12345热线服务提质增效。