今年以来,新建支行不断强化合规文化建设,扎实开展内控合规“质量锻造年”主题活动,积极创建推动“帮、转、教”合规文化的根植落地,强化合规理念的传导,建立保障业务发展的良好氛围。
一、坚持新规宣教,完善内控合规“约束力”。近期,新建支行认真组织员工学习“三位一体”制度,组织员工重点学习《员工行为守则(2022年版)》、《员工行为禁止规定(2016年版)》、《员工违规行为处理规定(2022年版)》三项制度,同步开展《内部控制手册》以及《刑法》读本的学习,并签订《制度入脑入心,继续强化学习》确认书。通过不断加强内控制度的学习,充分发挥我行内控合规制度对员工行为的约束作用。
二、强化理念传导,厚植员工行为“自控力”。为持续深入推进合规文化建设,按照上级行的通知要求,新建支行积极传导主动案防意识,认真开展“警示与反果大讨论”,“案防月月谈”“警示案例通报”等警示教育活动,通过组织员工参与各项活动,提高员工的合规意识,构筑“不敢违规、不能违规,不想违规”的有效机制。
三、认真帮扶指导,提升内控合规“执行力”。新建支行长期以来认真落实“师承制”及“格长制”,积极运用第一种形态,与员工开展谈心谈话,帮助指导员工。尤其是针对关键少数人员,如新入行员工、新提拔员工,新换岗员工等,主动关心关爱。另外,格长定期上门家访,及时掌握员工思想动态,了解员工生活状况,全面关注员工在工作表现、社会活动、投资消费等方面的异常行为表现,防微杜渐。
四、落实全面管控,健全员工行为“监督力”。为全面加强员工违规行为管控,新建支行认真做好员工异常行为排查。一是通过日常观察、交心交谈、员工家访、客户回访、征信查等方式对格员行为进行观察、了解,核实并确认其中的异常行为,提出处置措施,做好持续关注。二是针对有异常行为或苗头的员工,履行教育管理职责,坚持以人为本,体现温度,促其认识错误,真心悔过,消除异常行为和风险隐患,回归正常状态。