近日，工商银行兴安盟分行阿尔山支行在阿尔山伊尔施地区实施开展零钱包兑换服务，兴安盟分行阿尔山工行为当地商户进行上门兑换“零钱包”。“这个‘零钱包’好，里面有1元、5元、10元、20元的零钱，现在老年人用现金还是挺多的，这下不愁没有零钱找了。”日前，在阿尔山丁点超市里工作的李经理体验“零钱包”服务后激动地说。
为使“零钱包”顺利推广，真正满足民生需求，工商银行兴安盟分行阿尔山支行积极与阿伊地区商户公司对接合作，在其门店布放零钱包。同时，结合便利店的实际需求，为各大商超分别定制了100元、200元、300元不同面值的“零钱包”，并设计制作了特色包装，让小小“零钱包”走进了民生“大场景”。
工商银行兴安盟分行阿尔山支行为“做好零钱备付。严格落实小面额人民币现金备付管理服务要求，指导辖内支行网点日常备足小面额人民币，对当日剩余备付金不足以满足兑换需求的，积极与客户协调沟通做好解释并主动提供预约服务，通过线上零钞预约、中心调缴等方式调配足量现金并及时联系客户至网点兑换。
下一步，工商银行兴安盟分行阿尔山支行将持续开展零钱包兑换业务的宣传推广，并以此为契机，结合整治拒收人民币现金专项行动，引导广大客户提高对现金流通重要性的认识，形成净化人民币现金流通环境的长效机制。