一次特别简单的接待
现在随着天气的越来越热，小朋友们到了该换季的时候啦，又可以穿漂漂亮亮的小裙子啦！
我正在线上发着一些图片在顾客群里宣传，一位父亲就带着闺女从我们柜组走来，小女孩第一眼就被汉服裙子吸引，于是我赶忙上前，我说快上身试试吧，到了漂亮裙子的时候了，小女孩期待的看着我和他的爸爸，怕他的爸爸不让穿，毕竟汉服裙子比较繁琐，果然他爸爸说就我们两个我帮你穿脱的不太方便等着让你妈妈来吧，我说没事的先生，你可以完完全全的放心交给我，我帮他试就行，孩子爸爸还挺局促，不知如何是好，于是我就帮小女孩开始选汉服，他爸爸想给他选一个长一点的不然我们不经常在他身边，他都是跟着他姥姥，怕穿不了几天长个了就变短了，我说孩子就是正在成长阶段，然后我给他拿了两个裙子，一个合适的号，一个稍微大点的号，开始帮他试穿，整理，在这个过程中帮她介绍该如何穿要快速简单，同时也给孩子爸爸说介绍这个的号型，面料，两个号型做对比，孩子爸爸选择了大一点的，小女孩也特别的开心，在选裙子的时候我问平时跟着姥姥家里的衣服小了没有呀，夏天的小半袖什么的还有没有，小女孩说，我太脏了，姥姥都给我洗不出来了，我说真是一个调皮的小脏猪呀，没事交给阿姨，通过沟通和试穿，小女孩选了两个半袖两个裤子一长一短，还有一个汉服裙子，走的时候特别开心，给他爸爸说以后你也可以经常带我来买衣服了不用等妈妈啦，以后你还带我来找漂亮姐姐，孩子爸爸也表示在带孩子来信誉楼买衣服真放心，笑着给他们说了再见
在每一次的接待过程中，觉得自己在做的不是工作，而是幸福，能看到这么多小孩子们纯真的笑脸，而感到满足。
大女童王晴晴
令天有个顾客慌忙的领着孩子来到我们柜组，上来就着急的说有没有卫生纸呀我们鼻子破了我急忙帮顾客找到卫生纸并且把顾客领到水池那清洗，顾客把孩子弄好后来到我们柜组表示十分感谢，因为孩子留鼻血弄到了地上顾客也表示歉意。随后顾客就说给我们选身衣服吧我们正好也是来买的衣服的看着你这我们应该可以穿，顾客说完我就帮助小朋友选了两套小朋友试完也很喜欢顾客也很愉快的买完就走了，走的时候还加上了我的微信再次表示了感谢。
赢得顾客的信赖不是什么大事而是从身边发生的每一件小事能够深入到顾客心理
中女休闲张子轩
主动为顾客修衣服
中午我在柜组，迎面走过来一家三口，路过柜组时，我发现小姑娘的裙子一侧开线了，我就对小姑娘的妈妈说：“孩子的衣服开线了，我帮忙缝一下吧”孩子妈妈说：“我自己都没发现，你也太细心了”说着我就让小姑娘把裙子脱下来缝了起来，缝好后又帮小姑娘穿上整理好，孩子的妈妈和奶奶连连道谢：“我们不在你这买衣服，你还帮我们缝，太感谢了，怪不得别人都说信誉楼的服务好，还真是”看着她们开心的离开了，我也收获了满满的成就感。
总结：注重细节服务，千方百计为顾客着想。工作中努力践行好视客为友，体现出对顾客的重视，不断为顾客创造有温度的服务。
中男休闲谢竹林
为顾客想周全
一位女士带着一个小女孩进入柜组，想选泳衣，通过探寻了解到是孩子去安国上学，学校里有游泳课，不知道带什么去，也不知道买些什么。我给女士说：“初学游泳的话咱们需要给孩子买身泳衣，泳镜（里面带耳塞）泳帽和泳圈的，最起码这些基本的都是需要带的。”女士说：“泳圈还用买吗？学校里不是都有吗。”我说：“咱们可以给孩子买个，学校里泳圈没有那么多，学生多，轮不到一人一个的而且她刚学的话是需要泳圈辅助的。”顾客听后连连点头：“也是还是你想的周到。”泳衣给宝贝选了个连体的，考虑到是女孩下水的话不容易走光。在孩子试衣服的时候我听到女士给朋友打电话，也是去一个学校的孩子，需要买泳衣，探寻顾客喜好和身高体重，和空缺商品，帮助另一个小孩也选好商品。顾客满意度高，走的时候还说：“我还是喜欢在信誉楼买东西，为我们考虑的就是多。”
小男童张燕
做好售中检查
这天一位大姨来到柜组，我上前打招呼，大姨说我随便看看，大姨在一款汉服前停下了脚步，触摸面料，用指甲抓。我微笑上前，大姨是不是担心面料容易够挂啊！这时大姨打开了话匣子，我从别的商场买了件这样的衣服，拿回家孩子喜欢就穿了，脱下来一洗发现，好几处勾丝了唉！我说:我非常理解您的心情，现在喜欢都有点不敢买了对吗？
聊天式探寻孩子的具体的，体貌特征，拿了一件适合的号型，我介绍面料特性对比面料的优缺点，和大姨一起仔细检查商品，（我主动把每一层面料都在灯下照了）大姨说，你们服务就是好，比我检查的的还仔细，以后买衣服还找你！
中女时尚柏立红
气温逐渐升高又到了换季的时候了，这天一位老顾客带着孩子过来想给孩子选套平时穿的衣服。妈妈看中了一款性价比高的半袖速干套装让孩子去试穿一下。在试穿的过程中我发现孩子 特别爱出汗，我连忙递上了纸巾，小顾客点了点头说谢谢！然后直接走到了我们放挂链的位置对着妈妈说让妈妈给再买一个，但是妈妈说你都买了两三个了不给买了，孩子就有点不高兴，不想试衣服了。这时我一边哄孩子，一边安抚家长，这么热的天在家里穿一套速干套装又凉快又舒服多好啊！阿姨再给你搭配一套即时尚又凉快一点的，而且和刚才这款速干的套装风格还不一样。这时候孩子看到我给他拿了一款工装五分裤，搭配了一款我们新到的坎袖（这款坎袖上面自带挂链）高兴的说我喜欢这套拿着就去了试衣间。这时，妈妈也笑着说，我们就喜欢你们这的配饰，每一次来都想买。孩子从试衣间出来后站在试衣镜前点了点头。妈妈看到孩子的试穿效果也是特别满意，笑着说，你看这多好呀，又多了一条挂链，还省了钱，就要这两套吧！
简单的接待让家长跟孩子都满意而归，我收获则的是孩子跟家长笑容。
大男童杨红富