5月21日小结

赣分营销
创建于05-21
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截至21日泰国游全部出发,明细如下:

第一批出发的客人,今日进【珠宝】【蛇药】店。从客人来看,基本配合购物(愿意买的就会逛,不愿意买的嫌时间长),表现不理想的机构:抚州、萍乡。

第一批客人今日进芭提雅,下图是吃住情况:

小结:

1.今日以购物为主,客人基本配合,只有少数人(欧阳萍、彭小玉、何美娟),基本没有出现”逼迫”客人。从旅行社反馈,购物能力不行(有的客人说,公司请我来旅游的,不是来消费的)。经领队向我反馈,导游去芭提雅路上,额外推了自费项目。经证实,完全客人自愿。但这种在合同约定外的行为,下次合作时注意。

2.客人反馈吃住方面,良好。尤其吃,普通的团餐。能吃饱不能吃好。住宿较偏僻。

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