为了更好的服务客户,提升客户满意度,昆山分行于5月21日举办“走进枇杷林 拥抱大自然”客户活动,本次活动共计16名客户参加。
第一站,参观了著名网红打卡景点“明月湾古村”。明月湾依山傍湖,三面群山环绕,终年葱绿苍翠,深藏不露,深得桃花源意境。有“明湾石板街,雨后穿绣鞋”的民谚。
接下来,邀请专业讲师开展财富讲堂。讲师简单的分析了当前理财市场行情和经济利率下行如何实现财富保值增值。着重讲解了目前各类产品的特点及趋势,并给出了资产安全配置的建议。通过与客户们简短互动,帮助客户重新梳理家庭财富规划理念,强调了低利率环境下中长期产品配置的重要性。
最后环节,带着客户们走进大自然,亲临果园采摘枇杷。客户们在采摘中兴致满满,同时也交谈采摘经验、不亦乐乎。 采摘结束后与当地果农进行交流,如何选择果子的品质、种类以及种植的时间等,似乎回到了田园时光。
下一步,昆山分行继续优化客户体验,丰富活动内涵,深挖客户需求,进一步提升客户满意度,持续做好客户服务。