2024年5月21日晚，丽江分行组织召开丽江分行第一个人金融银行推委会暨丽江分行零售专业二季度重点工作会议。市分行行长胡宏伟、市分行高级经理张晓、个人金融业务部、银行卡中心、个贷中心负责人、各支行负责人、客户经理代表参加会议。
会议第一阶段，各支行负责人针对支行的短板指标业务展开深入细致的分析，并且围绕二季度接下来的工作内容提出了一系列具体且具有针对性的措施。
会议第二阶段，个金部负责人聚焦储蓄存款、拓户提质等关键方面，对各支行指标完成的实际情况展开了深入的分析。并要求各支行根据自身的短板指标，紧紧围绕八大客群实施精准化的营销举措，积极联动个贷中心、银行卡中心全面实现全产品的有效渗透，以推动各项工作朝着更为高效、优质的方向发展。随后，还郑重地传达了详细的考核方案。
银行卡中心负责人着重针对近期银行卡专业存在的三个短板指标：网点一日一新客、借贷同申率以及网点贷款投放额等重要方面，展开了深入系统的分析。同时，明确地要求各支行务必切实地抓好拓户提质这项关键工作，一定要牢牢地守住阵地营销这一至关重要的要点，紧密围绕五大客群全面深入地展开全方位的营销活动。并且要充分利用新客礼、立减金等一系列活动提升闭环营销的效果。有效地提升银行卡业务的整体发展水平和实际成效。
个贷中心负责人针对最近在融 e 借业务方面所发现的一系列问题，展开了极为深入且细致的研究分析。并明确且严肃地要求各网点必须进一步强化融 e 借的风险防控工作，要一丝不苟、严格地按照 GCMS 系统来认真核验公积金缴存情况，不能有任何的疏忽和遗漏，以确保融 e 借业务能够更加安全、稳健地推进和开展。
会议过程中，张晓高级经理对二季度零售板块工作提出了五点要求。1、提振精神、砥砺前行。全体员工要大力提振精神状态，时刻保持蓬勃向上的朝气、积极进取的锐气和勇往直前的勇气。坚定信念，在砥砺中不断奋勇前行。2、对齐任务目标，全力完成。大家要将工作的焦点集中在各项任务目标，对每一项任务有清晰的认识。确保每一项工作都能围绕任务目标有效展开，以目标为引领推动各项工作的高效落实。3、强化紧迫意识与责任意识。要有时不我待的紧迫感。同时，要切实强化责任意识，以高度的责任感确保工作的高质量完成。4、洞察考核变化，准确把握方向。大家要密切关注考核标准和方式的变化。精准地把握工作的正确方向。根据考核变化及时调整工作策略和方法，确保始终沿着符合要求、有利于发展的方向稳步前进。5、强化风险防控。全体员工要牢固树立风险防控意识，要建立健全完善的风险防控体系，通过有效的措施提前进行防范和应对，将风险控制在最低限度。
会议最后，在胡宏伟行长鼓励下，支行客户经理积极主动地分享各自在工作过程中所积累的宝贵经验以及独特的想法。
最后胡宏伟行长针对二季度零售专业工作提出了四点要求。
一是在加强学习、主动适应。胡宏伟行长强调，全员要保持强烈的求知欲和进取心，不断加强对专业知识、市场动态以及行业趋势等多方面的学习。要通过持续学习来提升自己的专业素养和综合能力。同时，要以积极主动的姿态去适应不断变化的市场环境和业务要求，及时调整自己的思维模式和工作方法，做到与时俱进、顺势而为。
二是强化队伍、优化考核。胡宏伟行长指出，要打造一支高素质、高能力、富有战斗力的零售专业队伍。这就需要注重人才的培养和选拔，提升整个队伍的业务水平和协作能力。在考核方面，要不断优化考核机制，使其更加科学合理、公平公正，能够充分激发每一位员工的工作积极性和创造性，让大家在良好的激励机制下努力拼搏、勇创佳绩。
三是在坚定外拓、线上开拓。胡宏伟行长表示，我们不能安于现状，要有坚定的决心和勇气去拓展市场、挖掘客户资源。要积极主动地走出去，开展各种形式的外拓活动，扩大业务的覆盖面和影响力。同时，要积极开拓线上业务渠道和客户群体，实现线上线下的有机融合和协同发展，以适应数字化运营的发展要求。
四是存贷协同、攻防两抓。胡宏伟行长要求，在零售专业工作中，要注重存款和贷款业务的协同发展，不能顾此失彼。要通过合理的资源配置和业务布局，实现存贷业务的相互促进和共同发展。同时，在业务拓展过程中，既要积极主动地进攻，争取更多的市场份额和客户资源，又要注重防守，做好风险防控工作，确保业务的健康稳定发展。要做到攻守兼备、张弛有度，推动零售专业工作不断迈向新的台阶。