为贯彻天桥区12345热线工作专题会议精神，推动热线工单回头看的进度，5月21日下午，制锦市街道办事处副主任吴科鑫召集相关科室、社区，开展12345热线工单申诉回头看会议。
会上吴科鑫传达了区12345热线工作专题会议的相关会议精神，就工单不满意诉求回头看的工作要求进行详细部署，要求各相关科室、社区进一步提高政治站位，充分认识热线工作的重要性和回头看工作的紧迫性；进一步落实工作责任，建立工作台账，细化工作任务，全面推动回头看工作落实见效；进一步树牢人民意识，站稳人民立场，全心全意为人民办好烦心事，有力推动制锦市街道12345热线申诉工作取得圆满结果。