5月17日,在省分行建行生活运营中心的大力支持下,驻马店分行“升金维客赢好礼”活动成功上线,成为全省首家采用全链平台开展资产提升活动的二级分行。活动通过圈定客群,由系统自动派发活动优惠券,目标更精准,针对性更强,达标判定更高效,奖励派发更便捷,活动流程更规范。
本次活动联动“建行生活”和全链营销支持平台,建立了跨平台全流程线上营销链路。一方面,将原有手工输入兑换码模式升级为权益自动派发至达标客户,在提升权益派发精准度的同时,大幅缩短单客操作时间,有效改善客户体验。另一方面活动可根据业务目标定制,通过圈定客群,精准触达目标客户,实现客户“报名-达标-获得权益-使用权益”全流程营销闭环,为分行数字化营销转型提供了重要支撑,是驻马店分行积极践行“天中新金融”数字经营赋能行动,充分发挥数字化工具作用,推进业务转型发展的重要见证。
因全链平台的可定制性,确保了活动目标客户的针对性和精准性,有效降低营销难度,减少网点推广中的工作量;同时通过全链平台支持的多渠道触达功能,把活动细则和活动图片派送至企微和私域流量客户,扩大活动普及。活动推广首日,3月底AUM20万以上客户报名84人,客户认可度高,客户参与度稳步提升,平台流量稳固增长。
本次活动的顺利开展离不开省分行建行生活运营中心各位老师专业支持和耐心指导。下一步,驻马店分行将继续不断尝试新活动形式和活动场景,持续强化数字化经营打法,结合用户生命周期特点和消费偏好,提高权益和客户的适配度,用更专业、更优质的方式方法,促进平台批量获客、高效活客,助力业务经营,赋能主营业务。