在当前金融科技快速发展的浪潮中,工行渭南高新协同创新支行始终坚持以客户为中心,积极践行“金融利民、支付为民”的服务理念,通过不断创新和完善支付清算系统业务功能,为客户提供更加便捷、安全、高效的支付体验。
为进一步提升服务质量,高新协同创新支行针对央行清算系统的三大重点业务新功能一一大小额实时支付系统、网上支付跨行清算系统以及境内外币支付系统一一展开了深入细致的宣传推广活动。这些新功能的推出,旨在响应国家金融改革政策,顺应数字化支付趋势,满足客户日益增长的金融需求。
在宣传过程中,通过线上线下相结合的方式,向客户详细解读了这三大系统的功能特点和操作流程。大小额实时支付系统实现了资金的即时到账,大大提高了资金流转效率;网上支付跨行清算系统则打破了传统支付的地域限制,使得客户可以随时随地完成跨行支付;境内外币支付系统则为客户提供了更加多元化的外币支付选择。
为了确保客户能够充分了解和掌握这些新功能,高新协同创新区支行不仅在宣传现场为客户指导业务操作流程,更通过分发折页、解答疑问,同步普及零钱包业务、反诈防骗、反洗钱、非法集资等金融知识,提高公众反诈防骗意识,通过这次新功能的宣传推广,能够让更多的客户享受到科技带来的便利,同时也为构建更加开放、包容的金融生态贡献力量。
‘金融利民、支付为民’不仅仅是一句口号,更是我们工作的指导原则。未来,高新协同创新区支行将继续深化“金融为民”的服务理念,不断探索和实践金融创新,致力于为客户提供更加优质、高效的金融服务。