2024年5月17日早上第4网格员在金域小区日常巡查,接到居民邱女士求助窗外藤蔓过于茂盛,遮挡了自家采光。
第4网格员来到邱女士家中了解情况,发现老人窗外的藤蔓为一品园的居民栽种,第4网格员联系负责一品园小区的第5网格员共同商量,商量决定将两个小区的物业都叫来,转达老人的诉求。
经沟通协调,物业表示将进行处置。5月21号早上,物业工作人员对已成覆盖之势的藤蔓进行大面积修剪和清除。
在社区和网格员的督导协调下,物业将藤蔓彻底清理,邱阿姨家里存在藤蔓挡住采光的问题?已经圆满解决,老人非常高兴,对网格员和社区工作人员连连致谢!