为了进一步掌握社区居民基本信息，更好的推进社区网格化管理，构建和谐警民关系，解决各类矛盾纠纷与困难诉求，夯实社会稳定和长治久安的群众基础，明湖社区联合龙岗分局积极开展入户信息采集工作。
社区网格员配合民警上门入户采集信息的过程中，一方面向居民宣传网格化管理与建设的目的，介绍网格员为居民服务的内容；另一方面，将人口基本信息、房屋情况、联系方式、职业信息等详细采集登记，并且对小区楼栋进行安全隐患排查，同时也及时收集和反映居民关注的热点、难点问题，只要社区能解决的，都会马上给予解决，解决不了的，社区也将及时上报相关部门予以协调解决。
同时，民警向辖区居民宣传防火、防盗、防诈骗等安全防范知识，引导群众牢固树立安全防范意识，不要轻信陌生人的电话，不向陌生人透露自己的身份信息，不点击陌生链接，切实做到“不听、不信、不转账”，真正做到一切为群众考虑，从群众满意的事情做起，共筑和谐警民桥梁。
下一步，明湖社区将持续开展入户走访，完善辖区居民信息，拉近网格员与居民的关系，使他们了解社区，了解社区工作，为今后深入开展社区服务奠定扎实的工作基础。