随着大连市进一步与国际接轨，承接了包括中体联足球世界杯，达沃斯世界经济论坛等一系列国际赛事和会议，大连在接下来的几个月势必成为外国人旅行，出差的首要目的地。工商银行转山支行，紧密围绕在工商银行大连分行的重要决策周围，将外国人服务保障纳入近期重要工作进程中。助力工商银行，大连市乃至全中国，将开放，包容，绿色，进取精神深入到每一个外国人心中。
工商银行转山支行，将支付指南，境外人员个人账户开户指南放在最显眼的位置。让到店客户一目了然。为了减少外国友人在开户时遇到信息填写困难，我们为外籍客户提供开户指南，供外国友人阅读。
同时，在外国友人到店后，我们还安排专人对外国友人填写信息进行指导，减少外国友人开户填表办理时长。
考虑到与外国友人交流不方便，全行人员对英语常用语进行了学习。由于全世界各个国家母语的不同，每个员工都安装了百度翻译等实时翻译软件，提高与外国友人交流效率。
2024年5月，二七转山支行积极响应国务院发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，持续提升账户服务便利化水平，为境外来华人员提供简易开户，并无缝对接微信、支付宝等支付平台，获得外籍客户一致好评。
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