为更好宣传辽宁工行宁心暖意消保服务品牌，展现大行优质服务风貌，抚顺胜利支行结合工行驿站+养老、志愿等关爱活动，围绕网点适老化服务，开展金融服务和专项金融知识宣传，保障老年人和特殊群体的金融权益，助力消费者权益保护工作。
胜利支行利用代发工资高峰期，针对到店老年客户，开展厅堂微沙龙，进行科普金融知识宣讲，发放消保宣传折页，提高了老年客户的诈骗防范意识，与金融知识素养和维权能力。
胜利支行同样走进社区街道及周边居民区等，进行金融知识宣讲，解答群众问题，为附近老年人送去温暖与金融助力。
胜利支行在网点设立工行驿站的同时，在网点厅堂设立了公众教育服务区，进行金融知识与消保知识科普与展示，全方位为有需求的群众、老年人及特殊人群提供更周到、更贴心、更便利的服务。
下一步，胜利支行将继续利用工行驿站，以热情周到的态度和温馨舒适的环境，积极宣传辽宁工行宁心暖意消保服务品牌，展现大行优质服务风貌，为网点周边群众、老年人及特殊人群提供更加优质高效的服务。