在这个快节奏的时代，工商银行始终不忘初心，致力于为每一位客户提供最贴心、最周到的金融服务。近日，我们的一则上门服务案例，不仅温暖了一位老党员的心，更传递了工行对社会责任和人文关怀的承诺。
故事的主人公，是一位年逾八旬的老党员，他是革命英雄王佐的后代，一生忠诚于党的事业，见证了国家的沧桑巨变。随着岁月的流逝，老人的行动日渐不便，但他对国家的热爱和对生活的热情从未减退。
在一次例行的电话回访中，我们的客户经理得知老人的定期存款即将到期，而由于身体原因，他难以亲自前往银行办理转存手续。面对这一情况，我们的客户经理没有犹豫，立即决定提供上门服务。他带着外派机和POS机，爬坡过坎，来到了老人的家里，为他办理了存款转存业务。
这份贴心的服务让老人感动不已，他感慨地说：“还是工行的服务暖心，真正照顾到了我们这些老年人的特殊情况。”为了表达对工行的信任与感激，老人决定将在农行的50万元存款通过POS机转入工行，并与原有存款一起，存入了100万元的一年定期。
这不仅仅是一笔业务的完成，更是一份情感的交流和信任的传递。工商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，无论是在繁华的城市中心，还是在安静的社区角落，我们都将用心聆听每一位客户的声音，用实际行动传递温暖与关爱。
我们相信，每一份细致入微的服务，都是对历史的尊重，对未来的承诺。工商银行将继续携手社会各界，共同守护这份红色的记忆，传承这份不灭的精神。让我们一起，用服务点亮生活，用关怀温暖人心。
选择工商银行，就是选择了一份安心、一份信赖。我们在这里，等待着为您提供更多的暖心服务，共同书写更多温馨的故事。