5月20日下午,交通银行泰州分行召开网点综合化转型推进会,吴行长、徐行长、夏行长出席会议。分行营运部、财管部、人资部、公司部、国际部、普惠部、个金部、零贷部、合规部负责人、9家综合型支行负责人参加会议。
首先由分行营运部汇报近期转型工作整体进展,传达总省行最新要求并对后续工作进行提示,随后分行财管部、公司部、普惠部、个金部、零贷部、国际部汇报各条线转型进展及后续安排。泰兴支行、靖江支行就支行转型工作情况、存在问题、下一步工作思路进行表态发言。
夏行长就公司板块业务作出下一步工作提示,要求各支行主动开展回头看,定期检视整改,找出问题和发力点,积极落实整改。
徐行长对当前分行网点综合化转型情况进行分析,强调各支行在网点综合化转型推进中,要做到四个“到位”,即意识到位、机制到位、能力到位、风控到位。并对营运相关工作进行提示,强调各支行负责人要关心并参与营运条线“三铁”精神活动的开展,力争在分行6月初举办的营运综合技能竞赛中赛出支行风采。同时也对数字化转型工作提出要求,各支行要加强对省行四大平台的推广,对于工作中遇到的堵点难点,要运用数字化思维去解决,相关建议可上报营运部,推动减负增效。
最后,吴行长总结讲话并提出以下要求:
一是进一步提高思想认识。各支行“一把手”要明确网点综合化转型的目标和定位,发挥支行特色优势,有效提升网点综合经营效能。
二是坚持目标导向和问题导向。各支行要围绕总省行“全量客户”、“全部产品”、“全员营销”这一要求,结合自身资源,思考分析存在的问题,制定下一步举措。
三是细化转型工作推进机制。通过专项会议或结合公司、零售板块例会等形式,对分行转型工作开展“回头看”。由分行条线部门针对负责指标开展数据分析,各支行对照七项指标,逐项检视落实情况,做到思路清晰,举措有力。
四是强化培训学习,提升能力。持续提升网点负责人自主经营能力和员工综合能力,解决本领恐慌问题。尤其是客户服务经理要结合营运“三铁”精神,巩固基本功,掌握基本营销技巧,以适应网点综合化转型的要求。